Foire aux questions (FAQ)

1. Comment soumettre un clip ?

Préparez un fichier MP4 (H.264) avec une vignette 16:9 et les métadonnées (titre, artiste, année, licence). Envoyez un lien de téléchargement ou écrivez à gestion@enjoystation.fr.

2. Quels formats sont acceptés ?

Nous recommandons MP4 (H.264 / AAC). D'autres formats peuvent être acceptés mais la compatibilité n'est pas garantie.

3. Puis-je retirer mon contenu ?

Oui. Envoyez une demande avec preuve de propriété à gestion@enjoystation.fr et nous traiterons la demande rapidement.

4. Comment fonctionne le live ?

Le flux live diffuse une file d'attente de clips depuis le dossier static/clips. Le planning (playlists) permet d'ordonner la diffusion sur des créneaux horaires via l'interface d'administration.

5. Confidentialité et données personnelles

Les données sont décrites dans notre Politique de confidentialité. Pour toute demande liée aux données personnelles, contactez gestion@enjoystation.fr.

6. Problèmes techniques

Pour signaler un bug ou un problème de lecture, précisez le chemin, l'heure et la description à gestion@enjoystation.fr. Nous investiguerons.

Contact

Pour toute autre question, écrivez à gestion@enjoystation.fr.